Laurent MonpouetVous avez publié votre arbre généalogique sur le site Filae et vous voulez maintenant le supprimer. Ce nouveau tutoriel vidéo, que je viens de mettre en ligne sur la chaine GénéalogiePratique sur Youtube, vous explique comment procéder.
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Comment supprimer votre arbre généalogique sur Filae ?
- Connectez vous à votre compte Filae.
- En haut à gauche, choisissez le menu “Arbre” et cliquez sur “Tous les arbres”.
- Cliquez sur le pictogramme “Paramètres” à droite du cadre qui présente l’arbre généalogique que vous voulez supprimer. Ensuite, cliquez sur “Paramètres” dans le menu contextuel qui vient de s’ouvrir.
- Descendez au bas de la page de paramétrage. Cliquez sur le bouton “Supprimer l’arbre”.
- Confirmez la suppression en sélectionnant les 3 cases à cocher proposées puis re-cliquez sur “Supprimer l’arbre”.
- Après un court traitement, votre arbre généalogique est supprimé.
Pour plus de simplicité, je vous invite à visualiser ce tutoriel vidéo :
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je veux me désabonner et supprimer les prélèvements mensuels
Bonjour,
GenealogiePratique n’a aucun lien avec Filae. Le mieux est de contacter directement le service client de Filae. Suivez ce lien : https://www.filae.com/assistance
Bonne journée,
Laurent